Om het contact met u op een prettige en doelmatige wijze te laten verlopen willen wij de “praktijkregels” onder uw aandacht brengen.
Controle vindt 2x per jaar plaats. Naar aanleiding hiervan worden behandelafspraken gemaakt.
Indien een afspraak niet of niet tijdig (48 uur) van tevoren is afgezegd, dan zijn wij gerechtigd u de vrij gevallen tijd in rekening te brengen. Wij verzoeken u zich bij ieder bezoek te melden aan de receptie, alvorens plaats te nemen in de wachtruimte.
Wij stellen het zéér op prijs indien u uw behandeling direct afrekent.
Per 1 januari 2011: Betaling van een behandeling tot € 200,00 dient direct plaats te vinden (pinautomaat aanwezig).
Voor het afrekenen van bedragen boven € 200,00 kunt u, indien gewenst, een nota ontvangen.
Spoedgevallendienst
Voor spoedgevallen kunt u ons tijdens openingstijden bereiken via ons reguliere telefoonnummer: 0575-514060. Wij verzoeken u zo vroeg mogelijk te bellen.
De Overwelving maakt deel uit van de Tandartsenkring Zutphen.Buiten openingstijden van de praktijk kunt u bij spoedgevallen contact opnemen met telefoonnummer: 0575-512288.
Voor meer informatie bezoekt u de website: www.tandartsenkring-zutphen.nl
In het weekend kunt u voor het afhalen van medicijnen terecht bij Gelre Apotheek, Den Eltenweg 77 te Zutphen (tegenover de huisartsenpost in het Gelre Ziekenhuis).
Wijziging gegevens
Veranderingen zoals verhuizing, overlijden, gewijzigde gezinssituatie, verandering van verzekeringsmaatschappij, ziekte al dan niet in combinatie met medicatie en belangrijke informatie dient u schriftelijk of bij uw bezoek aan ons door te geven.
